Fraktpolicy
Here's the Swedish translation:
Handläggningstid
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har mottagits och bekräftats. Beställningar skickas inte på helger eller helgdagar.
Under perioder med hög efterfrågan kan handläggningstiden vara något längre, men vi gör alltid vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt.
Leveranstid
När beställningen har skickats är den beräknade leveranstiden vanligtvis 1–2 veckor, beroende på var du befinner dig.
Observera att leveranstiden kan variera på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullbehandling, lokala transportförseningar eller hög belastning hos transportörer.
Spårningsinformation
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket på vägen.
Det kan ta upp till några dagar innan spårningsinformationen uppdateras i transportsystemet.
Adressinformation
Vänligen se till att leveransadressen du anger vid beställning är korrekt och fullständig. Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som uppstår på grund av felaktig eller ofullständig adressinformation angiven av kunden.
Förlorad eller försenad leverans
Om du inte har mottagit din beställning inom den förväntade leveranstiden ber vi dig kontakta oss så att vi kan undersöka ärendet närmare.
Kontakt
Har du frågor om frakt eller leverans är du alltid välkommen att kontakta oss:
E-post: info@ValestiaStockholm.com